Кейс: Продвижение event-агентства

Как мы выстроили стабильный поток заявок на мероприятия для event-агентства из Яндекс Директа и снизить стоимость лида на 43% за 65 дней

Вводные данные

Клиент: event-агентство полного цикла
Ниша: корпоративы, частные мероприятия, презентации
Регион: Сочи
Средний чек: от 300 000 ₽
Рекламный канал: Яндекс Директ
Цель: получать стабильные заявки на мероприятия.

До нас агентство пробовали запускать контекстную рекламу, но:
Заявки приходили нерегулярно;
Много запросов «посчитать» без реальных планов;
Стоимость конверсии росла.

Проблема клиента

Контекстная реклама работала нестабильно;
Высокая конкуренция по запросам «event-агентство», «организация мероприятий»;
Большое количество «холодных» и несрочных запросов;
Бюджет расходовался на общие формулировки..
Ключевая бизнес-задача
Превратить Яндекс Директ из источника разрозненных запросов
в управляемый канал привлечения проектов для агентства.

Стратегия решения

Шаг 1. Фокус на приоритетных форматах
Выделили направления:
корпоративы;
праздничные и сезонные мероприятия;
презентации и открытия;
частные события с высоким чеком.

Шаг 2. Разделили спрос по уровню готовности
Было выделено 3 группы запросов:
Горячие — «организация корпоратива», «event-агентство под ключ», «организовать мероприятие»
Тёплые — «оганизация корпоратива заказать», «event-агентство цены»

Шаг 3. Разные объявления под разные сценарии
Отдельные объявления под:
корпоративы;
мероприятия;
частные события;
срочные проекты;
бизнес форматы.
В тексте сразу:
формат мероприятия;
опыт и кейсы;
понятный оффер (концепция + смета бесплатно, сроки, контроль бюджета).

Шаг 4. Посадочные страницы под контекст
Отдельные страницы под каждый формат;
Акцент на портфолио, экспертность и реализованные мероприятия;
Фокус на результате.

Шаг 5. Отсев нецелевых кликов
Работа с Метрикой и минус-словами;
Разделение на сегменты;
Отключение неэффективных площадок.

Шаг 6. Контроль качества заявок
Отслеживание цепочки:
запрос — заявка — встреча — договор
Сложности
Длинный цикл сделки;
Много запросов «на будущее» без чётких планов.

Решили это:
точной фильтрацией;
усилением квалификации заявки;
правильной упаковкой предложения на входе.

Результаты

Период: 65 дней
Факты и цифры: Количество целевых заявок: +76%
Стоимость лида: –43%
Конверсия заявки во встречу: 48%
Заключено договоров: +37%
Средний чек по новым проектам вырос

Что получило event-агентство
Стабильный поток проектов;
Меньше «информационных» запросов;
Контроль маркетинговых затрат.

Заключение

Если вы владелец event-агентства и хотите:
получать заявки на мероприятия стабильно;
не сливать бюджет в Яндекс Директе;
работать с проектами, а не с пустыми запросами,
мы поможем выстроить управляемую систему привлечения клиентов.

Снимаем главные страхи: «дорого», «не работает», «непонятно».