Что такое ретаргетинг?
Ретаргетинг — это эффективный инструмент цифрового маркетинга, который помогает возвращать на сайт посетителей, уже проявивших интерес к вашему продукту или услуге.
Ретаргетинг простыми словами можно объяснить так: если человек уже был на вашем сайте, но не совершил покупку, сделал некоторые целевые действия по заданным вами целям или добавил товар в корзину, с помощью рекламы ему будут напоминать о ваших предложениях на других платформах, повышая шансы на завершение сделки.

Как работает ретаргетинг?
Для того чтобы понять, как работает ретаргетинг, нужно разобраться в принципе его действия. В момент посещения сайта пользователь получает специальный маркер — пиксель ретаргетинга, который позволяет отслеживать его действия. Это помогает настроить рекламу на ту аудиторию, которая уже заинтересовалась продуктом. Таким образом, происходит точечная работа с пользователями, готовыми к принятию решения о покупке.

Задачи ретаргетинга
Основные задачи ретаргетинга — это увеличение конверсий и снижение затрат на рекламу. Ведь вместо того, чтобы тратить бюджет на привлечение новых клиентов, можно сосредоточиться на тех, кто уже знаком с вашим брендом.
В этом случае важную роль играют сегменты ретаргетинга, которые делятся в зависимости от поведения пользователей на сайте. Настройка этих сегментов позволяет создать точечную рекламную кампанию.

Преимущества ретаргетинга
- Возвращение клиентов — напоминает пользователям, уже посетившим сайт, и побуждает их завершить покупку.
- Увеличение конверсий — стимулирует пользователей к действию, предлагая релевантные товары и услуги.
- Экономия бюджета — фокусируется на “тёплых” клиентах, что снижает затраты на привлечение новых пользователей.
- Персонализация рекламы — показывает конкретные продукты, которые уже интересовали пользователя.
- Усиление бренда — регулярные напоминания через ретаргетинг помогают повысить узнаваемость бренда.
Виды ретаргетинга
- Динамический ретаргетинг. Это продвинутая форма ретаргетинга, при которой пользователю показываются конкретные товары или услуги, которые он уже просматривал. Например, динамический ретаргетинг Яндекс позволяет показывать пользователям объявления, связанные с товарами, которые они оставили в корзине или просто просмотрели.
- Офферный ретаргетинг. Этот вид ретаргетинга основан на предоставлении пользователю уникального предложения — скидки или специального оффера. Подобный подход часто используется, чтобы подтолкнуть пользователя к принятию решения.
- Мобильный ретаргетинг. Поскольку значительная часть пользователей использует мобильные устройства для просмотра сайтов, важно запустить кампании для них. Мобильный ретаргетинг позволяет показывать персонализированные объявления тем, кто использовал смартфоны или планшеты для взаимодействия с сайтом.
- Каскадный ретаргетинг. Это последовательное воздействие на пользователя через несколько каналов рекламы. Например, сначала можно показать баннер в поиске, а затем продублировать рекламу в социальных сетях.

Как настроить ретаргетинг?
Настройка ретаргетинга требует определения целей и создания аудитории для показа рекламы. Важно правильно создать аудиторию ретаргетинга, основываясь на данных о поведении пользователей.
После этого следует выбрать платформу для показа рекламы. Например, ретаргетинг в Яндекс Директ позволяет настраивать рекламу на основе поведения пользователей в поиске и на других площадках. Через Яндекс Метрику можно сформировать аудиторию, отобрав её по поставленным ранее целям или воспользоваться автоматическими целями предложенными платформой, далее добавить в Яндекс Директ и поставить на нужные рекламные кампании, как сделать это по шагово есть много информации в интернете и на YouTube.
После того как аудитория ретаргетинга собрана, можно приступать к запуску рекламной кампании. Важно учесть условия ретаргетинга, такие как количество посещений сайта и действия, которые пользователи совершили (или не совершили).
Запуск ретаргетинга включает в себя выбор платформ, на которых будет отображаться реклама. Например, ретаргетинг на поиске фокусируется на показе объявлений в поисковых системах.
Примеры использования ретаргетинга
- Ретаргетинг баннер. Это популярный формат, когда пользователю показываются баннеры на сайтах после посещения вашего сайта. Такой формат активно используется в ретаргетинге Директа для возвращения пользователей.
- Интернет-магазины. Динамический ретаргетинг показывает пользователям объявления с товарами, которые они просматривали, но не купили. Это помогает вернуть их для завершения покупки.
- Офферный ретаргетинг для услуг. Если клиент интересовался услугами, но не воспользовался ими, можно предложить скидку через офферный ретаргетинг, чтобы подтолкнуть его к действию.
- B2B и Яндекс ретаргетинг. B2B-компании могут использовать ретаргетинг в Яндекс Директ для возвращения пользователей, просматривавших коммерческие предложения, но не оставивших заявки.
Итог
Ретаргетинг — это мощный инструмент для возврата потенциальных клиентов и увеличения конверсий. Правильная настройка ретаргетинга, подбор аудитории и выбор стратегий (например, динамический ретаргетинг Яндекс или каскадный ретаргетинг с помощью рекламных баннеров) помогают оптимизировать рекламный бюджет и сделать маркетинговые кампании более эффективными.
Для определения необходимой услуги ретаргетинга именно под ваш бизнес, предлагаем бесплатную консультацию и полный анализ вашей сферы для точной настройки рекламных кампаний.